Privātuma politika
1. Pārzinis
Jūsu personas datu pārzinis ir:
SIA EV Workshop
Reģistrācijas numurs: 40203369557
PVN maksātāja numurs: LV40203369557
Juridiskā adrese: Grenču iela 5, Rīga, LV-1029
E-pasts:
Tālrunis: +371 264 72 871
2. Kādi personas dati tiek vākti
Mēs vācam un apstrādājam šādus personas datus:
Pakalpojumu pieteikumu dati: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, transportlīdzekļa informācija (marka, modelis, gads, bojājuma apraksts) — kad aizpildāt pieteikuma formu vai sazinieties ar mums.
Saziņas dati: ziņojuma saturs un kontaktinformācija — kad rakstāt mums e-pastā, WhatsApp vai citā kanālā.
Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids, apmeklēto lapu dati, sesijas ilgums — automātiski, izmantojot Google Analytics.
Sīkdatnes: skatiet sadaļu “Sīkdatnes” zemāk.
3. Datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
| Mērķis | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Pakalpojumu pieteikumu apstrāde un klientu apkalpošana | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Saziņa par pakalpojumiem, atgādinājumi | Leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
| Vietnes darbības analīze un uzlabošana | Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) |
| Grāmatvedības un nodokļu saistību izpilde | Juridiskie pienākumi (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) |
4. Datu glabāšanas termiņi
- Klientu dati (pakalpojumu pieteikumi, saziņa): 5 gadi no pēdējā pakalpojuma sniegšanas dienas
- Grāmatvedības dokumenti: 10 gadi saskaņā ar Latvijas normatīvajiem aktiem
- Analītisko sīkdatņu dati: 2 gadi (Google Analytics)
- Sīkdatņu piekrišanas dati: 1 gads
5. Datu saņēmēji
Mēs nenodojam jūsu personas datus trešajām pusēm komerciāliem mērķiem. Dati var tikt nodoti:
- Google LLC — vietnes analītikas nodrošināšanai (Google Analytics 4); dati var tikt nosūtīti uz ASV saskaņā ar ES–ASV Datu privātuma sistēmu
- Google LLC — krāpšanas novēršanai (Google reCAPTCHA)
- Meta Platforms Ireland Ltd. — ja sazinieties ar mums caur WhatsApp
- Valsts iestādes — ja to pieprasa likums vai tiesas nolēmums
6. Datu nodošana ārpus ES/EEZ
Google LLC darbojas saskaņā ar ES–ASV Datu privātuma sistēmu (Data Privacy Framework), kas nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni personas datiem, kas tiek nosūtīti uz ASV. Sīkāka informācija: .
7. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:
- Piekļuves tiesības — pieprasīt informāciju par to, kādus datus mēs glabājam
- Labošanas tiesības — pieprasīt neprecīzu datu labošanu
- Dzēšanas tiesības — pieprasīt datu dzēšanu, ja nav tiesiska pamata to turpināšanai
- Apstrādes ierobežošanas tiesības — pieprasīt apstrādes apturēšanu
- Pārnesamības tiesības — saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā
- Iebilduma tiesības — iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm
- Piekrišanas atsaukšanas tiesības — jebkurā brīdī atsaukt sniegto piekrišanu
Lai īstenotu savas tiesības, sazinieties ar mums:
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas uzraudzības iestādē — Datu valsts inspekcijā ().
8. Sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu vietnes darbību un analizētu apmeklētību. Sīkdatņu detalizēts saraksts un to pārvaldības rīks ir pieejams sīkdatņu paziņojumā, kas tiek parādīts, pirmoreiz apmeklējot vietni.
Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas bez piekrišanas, jo nodrošina vietnes pamatfunkcionalitāti.
Analītiskie sīkdatnes (Google Analytics) tiek izmantotas tikai ar jūsu piekrišanu. Mēs izmantojam Google Consent Mode v2, kas nodrošina, ka dati netiek nosūtīti Google pirms piekrišanas saņemšanas.
Piekrišanu var mainīt jebkurā laikā, noklikšķinot uz sīkdatņu iestatījumu ikonas lapas apakšējā stūrī.
9. Politikas izmaiņas
Mēs paturam tiesības atjaunināt šo politiku. Par būtiskām izmaiņām informēsim, publicējot jaunu versiju šajā lapā ar jaunu “Spēkā no” datumu.
10. Kontakti
Jautājumu gadījumā par personas datu apstrādi sazinieties:
SIA EV Workshop
Grenču iela 5, Rīga, LV-1029
E-pasts:
Tālrunis: +371 264 72 871